第三节 巧言应对不同情况[第1页/共3页]

鄙谚讲“金无足赤，人无完人”，产品更不成能毫无缺憾、十全十美。服从齐备的产品能够体积不敷小巧，运转矫捷的产品能够稳定性不强，就算是各方面都不错的产品，那么在代价上也要比其他同类产品高出一截。

你试穿的这件衣服非常合适，别的本店春季裤装已经全面上新，现货有水蓝色和粉红色，您感觉哪个色彩和这件衣服更搭配呢？

发卖员要用究竟说话，不但不成以棍骗主顾，也不能决计将产品的缺点坦白。实话实说才气达到鼓吹产品的目标，说出产品的缺点，反而能够收到意想不到的结果。比方：

“莫非明天就要交第一季度的保险金吗？”

承认不敷反能博得信赖

“借用您的身份证抄一下号码能够吗？归正都是迟早都要填的。”

这两款产品在安然机能上，您是大可放心的。但是从温馨度上来讲，A产品的设想就相对差一些，而B产品就大不一样了，很多采办过B产品的人都遍及反应它在利用起来温馨极了！

“确切如此。”

发卖员听后，拿起了别的一种罐头递到女主顾面前，说：“这个罐头不错，转头客很多，代价也比您手中的阿谁便宜一点。”

因为实际环境比阿玛诺斯先容的强很多，以是客户心甘甘心肠采办了那块地盘。

密斯点了点头，接过罐头说：“但是这个牌子我底子就没有传闻过，固然代价很划算，但会不会便宜没好货呢？要买哪个好呢？”

我们这款手机的服从非常齐备，像拍照、灌音、MP3播放、游戏下载、上彀冲浪等服从应有尽有，并且专门设想了无需转换格局的视频播放服从，让您拿动手机就能看电影。但美中不敷的是，因为这款手机主打的文娱服从，如果您把玩手机的频次较高、时候较长的话，电池的续航才气能够就略显不敷，大抵两天就需求充一次电，如许才气包管您随时拿起手机都能享用文娱。

一名密斯来到食品超市选购绿豆罐头，她站在货架前拿出一种罐头跟站在中间的发卖员说道：“我传闻有钱人都是吃这类牌子的罐头，豆子光彩好，味道也好，但是代价有点贵，另有没有其他牌子的罐头了？”

“好的，请您在这里署名，三个月后我们派人到府上收取第二季度的保险金。”

“哦，10万就够了。”

死力夸奖本身的统统产品都是好的，大抵已经成为了发卖员的思惟定势。究竟上，在客户在多种商品面前踌躇未定时，否定本身的部分产品反而能够让客户敏捷做出采办决定。比方：

“接下来是保险金额，您方才说过了，详细来讲是10万还是20万？”

值得重视的是，发卖员在否定自产业品时，不能为了凸起本身的坦诚、夸大这款产品的好，而对另一款产品强加贬低，这很轻易使客户对统统的产品都产生反豪情感。是以，我们不必把话说很多刺耳，只要讲到“我并不太保举”这类程度便能够了。

这两件外套的气势都蛮合适您的，不过，如果我是您的话，我能够会挑选这一件。实不相瞒，别的一件在店里卖得不是很好，我们乃至想把这个格式整批返厂了。但是这一件真的很热销哦，已经没有剩下几件了，还刚好有您所合适的号码，以是我当然保举您买这一款啦！

这类产品的质量和机能都是海内抢先的的，但是与国际品牌比拟，表面上显得不敷潮流，是以，我们的产品与国际大牌产品比拟，代价要便宜了20%。