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《与客户沟通的7个技术》 1/1
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第二节 从客户心理入手[第3页/共5页]

在这个节骨眼中,我回身将电视机翻开,将它调剂到普通的音量后说:“设想一下你和你的家人坐在这里,旁观电视的景象。”接着我便停下来,等候由远而近的火车隆隆驶过。在这段90秒的时候里,每小我都很清楚地听到了火车的声音。

莉娜这下内心有了数,她走畴昔说道:“白叟家,现在孩子赢利了,家里敷裕了,我们也应当窜改一下消耗看法,享用享用糊口。您看,您拿着的这件衣服,格式还不错,但是这个质量普通,我们穿衣服起首就要讲舒畅,您说是不?”

白叟家问:“这件多少钱?”

让客户看到我们的固执

小K在沙盘边上边指边说:“就在这边,临街的位置,漫衍在二层和三层。要晓得,二层和三层但是业主的首选楼层啊!”

我们从中能够重视到一个细节,开辟商固然向每套购房者都赠送了一台罕见的彩色电视机,但是屋子的代价也随之上涨了,可说是“羊毛出在羊身上”。但是客户不体味真相,他们固然体味采办房屋以后会导致的结果,但在分外的赔偿面前仍然情愿采办房屋。

年青密斯笑着答:“我给我妈挑件衣服。”

“欢迎!请进!”我在门口号召人们出去,“我要各位在这个特别的时候出去观光,是因为我们罗斯利路上的每一栋屋子都有着独一无二的特性。起首,我要你们听听看,然后奉告我你们听到了甚么。”

“请便。”他说,同时将他的背今后温馨地靠在了椅子上。

“他们已经在那里躺了两年半之久,你现在奉告我你会在一个月以内将它们全数卖出去?”他不信赖地说道。

他的下巴往下掉了几寸。

偶然候,即便我们的产品格量过硬,售后办事可靠,代价实惠公道,客户也仍然会提出一个我们意想不到的贰言作为回绝的来由。实在,这类状况很有能够是客户的不信赖心机在作怪,而发卖员消弭贰言的关头就在于从客户的心机动手,从泉源大将这类不信赖感完整消弭。

“这是不假,但是代价也比别的楼层要贵上很多呢!”女客户提出贰言,并扭头对丈夫说:“他们就这一种房型,我们底子就没得挑选,还是去别处看看吧!”说着,两人分开了售楼处。

数月过后,当我驾车从他比弗利山的办公室旁颠末时,我便下定决计要与他商定一个会晤时候。我非常惊奇,他竟然同意和我谈谈。因为这18间房屋至今无人问津,很较着地,他愈来愈为此焦炙不安了。

“你疯了不成?”他大声呼啸道,“我们开初之以是没法卖出这些屋子,就是这该死的火车在作怪!”

“没错,”我答复,“但是如果我不提出来,你们或许不会重视到这个噪音,因为你们早已风俗寒气机的声音了。但是,我很肯定当你们第一次听到它时,这个声音必然会引发你的重视。你会发明,一旦风俗噪音以后,它们就不会对我们形成困扰。”

吉拉德制定了一份潜伏客户名单,他筹算在这个月与上面的十二位客户达成买卖。成果到了月尾,名单上的十一名客户向吉拉德采办了告白版面,而剩下一名客户却回绝与吉拉德合作。

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