6.销售与策划[第1页/共3页]

【第二定：产品的定性】

产品的性子是如何，属于一次性消耗产品、捆绑产品、互补产品、刚需产品、豪侈品、门生用品等等，这本性子要定下来。产品的性子分歧，主顾范例就是以分歧，乃至于整店的装修气势都完整不一样，产品的摆设都不一样。

但是，这些本钱都被计进了产品内里，以是主顾咬在嘴里的东西充满了办事的味道，一方面舌头享遭到了，另一方面精力上也享遭到了。

实在还是能整明白的，这个也放到今后讲。

我们当下要谈的是，不管新发卖也好传统发卖也好，它们内里有一个共性存在，就是你要做好发卖必须依靠两个字――策划。

当然，也有一些是解释不清楚的产品，特别是艺术类作品，那么就要供应一个氛围让别人去感受，跟他讲明白代价地点。这类环境就需求有一个对作品本身很熟谙的“导游”，一件一件过下去，找到能引发主顾内心共鸣的作品，符合别人生经历、思惟品格范例的作品。

这必然性的产生必然程度上颠覆了此前我对发卖的定义，但又在必然程度上弥补了我关于发卖原有定义的缺点。

当今，把发卖作为产品停止出售如许的形式遍及风行于新媒体、网红、明星、竞价、SEO优化、培训等行业或范畴，我临时把这类形式定义为新发卖。

这个策划，我叫它“策划案”。

分两个部分，一个是定发卖的产品有哪些，另一个是要定环绕产品的办事有哪些。

这一章我在选题的时候很踌躇，我踌躇究竟要用“发卖与团队”作为题目，还是要用“发卖与策划”作为题目，因为《款项来源》每一章的题目是首尾照应的，名字必然下来整一个框架体系都会变。

我感觉这个就很好，创中国人本身的品牌，做中国人特有的品格，做有中国地区特性或者中华民族特性的产品，这就很成心机，哪怕做不大，但做到至心喜好，也成心机。

如果是电子类产品，那么发卖就要问主顾的预算，遵循预算拿货做对比，大抵讲清楚合用的范围、性价比，不过说句实在话，现在做电子类的没几个不亏钱，主如果科技产品推陈出新的速率实在太快了，非要走实体的话也有体例，我会建议按梯度来分，最新的格式放一块，次一代的、再次一代的，挂牌子一起排下去，扣头都不一样，让别人一进门就晓得往那里走，这就很舒畅了。

和麦当劳分歧的是，肯德基制定了粉丝经济做牵引的发卖体系，共同强大的创新才气与麦当劳停止对抗，像新推出的龙虾堡就很成心机，非常合适中国人的消耗风俗。

为甚么现在要倡导“匠心”不是没有启事的，因为马云一个淘宝把各行各业的大众化的产品在横向上做了精准的辨别，只要在这个别系里头就绕不畴昔。“匠心”冒出来就是要对抗这个别系的――我要做我本身一套体系的东西，我要本身给本身定位，我要把品牌做出来，我不依靠或者不完整依靠电商这个渠道，我不烧钱，我就务实、我就做好本身。

比方7-11，他们卖几个范例的快餐，配了个自助的微波炉另有桌椅，这内里，快餐就属于产品，微波炉和桌椅就属于办事。快餐行业目前办事做的最好的据我所知的是麦当劳，他们供应免洗洗手液、桌椅、wifi、餐引员、点餐机等一系列办事，这个办事本钱非常高，不过客户一旦构成了被麦当劳办事的风俗今后，同代价、同品格产品麦当劳就具有非常大的合作上风。